一、振亚养老产业基本情况

合肥振亚养老产业创办于2005年，在合肥市瑶海区建立了合肥同仁关怀医院和合肥振亚老年公寓，实行医养结合,是合肥市乃至安徽省第一家。目前，合肥振亚养老产业旗下拥有各类养老床位2000余张，其中自有养老床位1200张，连锁运营床位800张，医疗床位80张，护理院床位100张，属于安徽省较大型机构养老之一。

2016年底投资近2000万在合肥市滨湖新区设立的合肥市包河区振亚颐养长者照护中心是振亚养老产业推行的品质养老、医养融合示范基地，位于合肥市滨湖新区万泉河路与湖北路交叉口，省委省政府西侧，紧邻巢湖，地理位置优越，周围有61,62,65，522 路公交车，紧邻地铁一号线（滨湖会展中心站、紫庐站），交通便利。其硬件设施、软件配套等综合功能在安徽省内也是屈指可数的。

二、团队建设

振亚养老产业总职工人数160人，其中医护人员80人，护理人员60人，其他人员20人，中、高级职称20人，管理人员均为大学本科以上学历。机构十分注重大力培养医养融合复合型专业人才，配备康复理疗师、营养师、护理员、医师、护师、心理咨询师、社会工作者持证上岗。振亚养老产业注重人才培养，定期组织专业人才进行培训，结合自身品牌多年来拥有的临床实践经验，对机构内人才进行理论与实践相结合的培训。同时，振亚养老产业还组织部分优秀人才赴香港、澳门、台湾等地参加专业化、技能化培训，努力培养一支复合型专业化的年轻团队。

三、制度建设

为全面提升养老服务质量，按民政部等六部委下发的养老院服务质量大检查的要求，振亚养老产业在全系统内积极完善制度体系，并成立各机构负责人组成的制度汇编小组，由各部门负责人拟定部门相关制度，通过制度汇编小组的审核后将医疗、护理、养老等制度汇编成册，组织员工培训学习，建立较为完善的制度体系，促进产业规范化管理。

四、高品质为老服务

1、满足老人个性化需求

针对不同老人的个性化服务需求，如用餐、就医、生活习惯等，院内也会相应制定个性化服务方案，满足老人的个性化需求。配备专业的生活护士和护理员，为自理型护理型老人提供专业化服务。院内还一直倡导“微笑服务”，要求每位服务人员都要微笑待人，让老人住在这里能感受到如春天般的温暖。医生和护士还会定期查房，以防止意外事故的发生。

2、搭建孝文化传播平台

“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”、“百善孝为先”一直是振亚养老品牌的服务理念，在各机构内积极开展各类孝文化主题活动，如老年趣味比赛（包括书法、手工艺、台球、乒乓球、羽毛球、象棋、麻将等），在母亲节和父亲节这类重大而富有特殊意义的节日里，开展“献给母亲节的礼物：护士技能大赛”、父亲节开展“新二十四孝养老院体验周”活动等，在各种节日里积极传播孝道文化的活动，让老人住在养老院也能感受到孝心和爱心。搭建孝文化传播平台，呼吁更多人关爱老人，多尽孝道，也是振亚养老品牌文化建设的核心内容。

3、引进智能化养老

振亚养老产业在包河区振亚颐养长者照护中心率先开启智能化养老设备，此项创新之举也处在安徽省养老服务业前列。振亚颐养长者照护中心在老人房间内安装了一台名为“小鱼在家”的智能化设备，该设备能实现语音交互、视频、电话、多媒体、网络等一条龙服务，老人们无需进行手工操作，只要通过语音即可控制该设备；同时，院内工作人员也可通过该设备第一时间掌握老人房间内的动态，在老人发生紧急状况时工作人员能够第一时间知晓，并采取及时有效措施，避免老人在房间内发生意外事故。

五、打造医养融合型特色品牌

1、专业人做专业事

作为在大医院从事内科临床科研20年的振亚养老创始人姜文学董事长来说，他从2005年着手筹备机构养老开始就把和医疗相结合作为办院方向，那一年，他便向合肥市瑶海区卫生和民政部门同时申请注册成立医院和养老院，让住在养老院养老、临终关怀的老人能够享受到良好的医疗服务，对入住机构养老的老人还可以享受城镇职工医保报销。在当时的年代里，姜文学董事长的设想是超前的，通过12年的不断创业创新，振亚养老已逐步形成自己的品牌，在社会享有一定的地位。

包河区振亚颐养长者照护中心及振亚老年护理院的正式运营，让振亚养老从普通型养老转向品质化养老，从提供一般性医疗服务到医养融合综合性医疗服务，短短的12年间，振亚养老随着时代发展已经在医养结合方面形成相当成熟的格局。

2、建立老年病防、治、研一体化体系

振亚养老，从表面上看就是一种机构养老，人们经常所指的养老院。对于振亚养老团队来说，他们把振亚养老作为一种事业和产业有机结合的一种新型产业，开始进入品牌化运营阶段。在这种新的领域里，他们始终认为老年人住在养老院，是人生最后的归宿，或多或少都患有不同程度的老年病，如高血压、高血糖、高血脂、脑梗后遗症等，轻则器官在衰退，重则卧床不起，因此，解决老年人住养老院后，能够让他们延缓衰老、延长寿命、快乐健康是摆在振亚人面前的一项紧迫任务。于是他们一开始就发挥自己的特长，把老年病的科研作为研究主体，相继成立了多个老年病研究室，除发挥振亚人基本特长外，还专门从省内外聘请一批中西医结合的专家担任兼职研究员专门从事老年病综合防治。老年人在住养老院之前要进行健康评估，根据健康评估报告进行检查、研究，并制定医疗保健方案。通过多年的探索，振亚养老团队编写“400例高血压临床疗效观察”及“中医健康养生”论文在国内学术会议上进行交流，并在国内医学期刊上发表。振亚养老创始人姜文学还在国家级学会下属的老年病专业委员会担任主任委员，带领业界同行们共同开展国内的老年病研究。振亚养老产业在滨湖品牌院投资100多万元从德国购进医学三氧设备，正在把医学三氧用在糖尿病足和老年压疮临床治疗中，在国内也为数不多。

3、配备先进的医疗设备

振亚养老在包河区振亚颐养长者照护中心的基础上建立合肥振亚老年护理院，从真正意义上实行医养融合，打破了“医、养、护、临终关怀”分离的照料模式，实现护理院和养老资源共享，配备先进的医疗设备，如进口四排螺旋ct、彩超、呼吸机、心电监护仪，同时还从德国引进一台医学三氧治疗仪，用臭氧技术治疗老年性疑难病，如脑梗后遗症、糖尿病、高血压、皮肤瘙痒等。院内还设有健康评估中心，配备先进的健康评估系统，对老人的身体和心理进行专业的健康评估，以便专业地确立老人的护理等级和需求。