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愿为你手,一生相守,我是大家的“亲闺女”——记华西康福园老年公寓副总经理杨慧

来源:孝行天下 编辑:孝行天下编辑部 2019-04-11 11:25浏览:1043

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在第70个“五四青年节”到来之际,为树立和宣传各行各业青年的优秀典型,充分发挥先进青年模范人物的示范引领作用。中国老龄事业发展基金会爱心护理工程研究发展中心、中华孝行天下新闻社、孝行天下杂志社在“五·四”青年节到来之际,特开展“寻找养老服务新青年”活动。

 

在寻找“养老服务新青年”系列报道推出以后,得到了社会良好的反响,全国各地养老机构都积极参与推荐人选,今天我们将报道的是成都市崇州华西康福园老年公寓杨慧的先进事迹。


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本期报道嘉宾

杨慧


这里,曾经是一片荒芜的河滩地;这里,如今依傍着桤木河,绿荫葱葱、鸟语嘲噈,成了风景如画的公园式养老基地;这里是崇州市华西康福园老年公寓。它先后获得四川省民政厅颁发的“四川省民办非企业单位自律与诚信建设先进单位”,崇州市民政局颁发的“中国社会组织评估等级AAAA级”等荣誉。


44岁的杨慧,就在这里工作。她没有惊天动地的壮举,只是执着地坚守着心中的那份信仰,把所有的时间和精力都奉献在了老龄事业上。在这平凡的工作岗位上,她这一做,就是十七载,从满头青丝,到如今双鬓已有几根白发——她,无怨无悔。


初期的康福园,如同白手起家。杨慧不顾家人的反对,放弃了国企优厚的待遇,毅然加入,只是为了圆她心中那个爱老敬老的梦。她用至亲至爱的情怀对待每一位入住的老人,不仅让他们在生活上得到了满足,也在精神上得到了抚慰。一路走来,她以不懈的努力见证了康福园茁壮成长的痕迹。如今的康福园旧貌换新颜,硬件设施齐全,入住条件和生活条件有了很大的改善。从开业入住十八位老人到现在的三百多位老人,从70余张床位发展到现在的420余张床位,她与公寓同仁一起风雨兼程,竭尽全力为老人们营造了一个祥和温暖的晚年生活环境。


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入住公寓16年的百岁老人李安澜说:“杨慧有着较强的事业心和责任感,对老人一视同仁,特别关心老人中的弱势群体,于公于私她是老人们的细心亲人,知心良友,用心呵护着每一位老人。我深有体会,她用真爱勾勒了倾注与赋予的光环,用实际行动践行着尊老敬老的美德。”谢凤霞奶奶的女儿说:“母亲刚到公寓的时候我每天担心着,睡不着觉,每周都要来探望,后来母亲告诉我,你不用过来啦,有杨慧在,你放一万个心,我过得很好很开心,她就是我的另一个体贴孝顺好闺女”。王志平婆婆提到杨慧,掩盖不了内心的激动与真切感怀:“杨慧就像是一个人形电脑,我们每个老人的喜怒哀乐、性格爱好以及家属的联系方式她都一清二楚,接到电话听声音就知道是谁。老人们的私房事都愿意与她分享,她总是耐心的站在亲人的立场,就事情想对策妥善处理。她被老人打骂过,被开水大面积烫伤过,不管再苦再累她坚守着,用友爱和宽容对待责备和埋怨,将委屈和心酸化为动力,面对现实更加的坚强。我们说杨慧的故事几天几夜也讲不完,她就是大家伙儿贴心的好闺女,有她在大家就安心、放心。”由于公寓为园林式的建造结构,住房布局不集中,在去年暴雨时,她考虑老人出行安全,立即组织员工的私家车到各栋楼前接送老人。她细致入微,受到了老人和同事的由衷尊重与喜爱。


那一年,住户丁婆婆和老人们在棋牌室玩麻将,突然昏厥,杨慧接到通知飞奔过去,面对混乱的局面,杨慧观察后,发现丁婆婆是脑梗发作了,时间就是生命,她当即拨打了120。随即老人被送往了市二医院,确诊为脑梗,因为及时送医,老人康复后并没有留下后遗症。事后大家问杨慧怎么判定老人是脑梗,她说:当时看老人的嘴角有点歪斜,说话不清楚,手脚抬不起来,就初步判定是脑梗发作。脑梗是个要命的病,往往是突然降临,让人措手不及,辨认不及时就会导致生命危险。正是因为杨慧细心的照护经验,避免了老人留下后遗症。十多年的养老护理工作却让杨慧的身体健康受到了严重的影响,失眠症、肠胃炎等病症缠绕着她。


还记得那一次,园里一位老人半夜突发疾病,杨慧得知后,在救护车途经的路口等候一同前往。在救护车上怕路途颠簸会撞到老人,她便一直将老人的头抱在怀里。途中老人突然呕吐,秽物弄得她满身都是,她却丝毫没有松手,只轻轻的将老人的脸擦干净。到医院办理入院手续,老人大小便失禁,杨慧眉头也没皱一下,为老人端屎端尿换洗干净,直到家属赶到……老人康复后得知此事,感动得热泪盈眶。“我没有做那么多特别的事,只是把老人当作自己的父母孝敬。”对于园区老人,像这样的事情,这么多年来不知道她做了多少次,她做了许多亲生儿女也做不到的事,也许正是这种默默的真心付出,换来了老人们的认可。


这样的事,连她自己也记不清到底有多少了。就是这一件件看似普通平凡的事,让老人们记在心里。而杨慧,总是笑着说:“每天和老人们生活在一起,照顾老人是一件幸福的事情,最烦恼的事是老人生病的时候,我会非常的担心和着急。”她把每一位老人当作自己的亲人,既当好服务员,又要当好护理员。在每一位老人身上倾注了自己的心血,从而换来了老人们的信任和厚爱。热心肠的简单话语,加上她的勤快和细心,不知不觉中大家把康福园当成了“家”,她很快成了大家的“好闺女”,老人们精神上的主心骨,在这里不知道有多少她的“老爸”“老妈”。


1

她用心狠抓膳食,康福食为天


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为了能让老人们吃饱吃好,做到一日三餐不重样,三天小改善,一周大改善,不断改善饭菜质量。每天的菜谱都要征求老人们的意见,尽量满足老人们的饮食需求,每一顿饭菜都用心烹饪。在她的带领下,康福园用心做好食品监管及留样检测,建园以来从未发生过食品安全问题。


2

她们努力改善环境,保生活质量


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老人的希望就是对自己的要求,老人的需求就是自己的努力目标。建园时的泥路,老人们笑着调侃:“晴天扬灰路,雨天水泥路”,现在全园道路已铺成防滑、防湿的透水路面,各种适老化设施完备,人性化的标牌标识齐全。园区亭台水榭、绿树成荫、鸟飞鱼跃,幸福的晚年生活在这里得到了最好的诠释,处处体现人与自然的和谐。


3

她尽善人文服务,现爱老之心


为了丰富老年人的精神文化生活,每天组织老人做保健操,每周一、四为歌咏活动时间,每周二为书画活动时间,每周三上午9点播放电影,每月为老人们举办集体生日会,不定期组织旅游和文艺演出,开展党支部活动等;建立阅览室、书画社、棋牌室等鼓励老人们发挥自身才智,不孤独、有事做、敞开心,激发每一位长者的活力,营造了和谐的家庭氛围。


4

她重视精神慰藉,造温馨家园


为了家人们随时了解老人的生活和身体状况,杨慧以微信和电话沟通的方式,让子女们及时掌握老人的各种情况,安心工作放心生活。刘建明爷爷说:“我们老两口把这里当成了自己的家,以前的那个家一年只回去一次。除了生病万不得已,我们从未想过离开公寓,在这里我们感受到了很好人文关怀,这里是来了就不想走,走了还想来的地方,是大家盼归的暖巢。”


“是时候放慢脚步关注一下他们了,他们需要的其实很简单,三餐热饭,有人说说话聊聊天,在他们需要的时候搀扶一下“。她从点滴中关爱着老人,从琐碎中牵挂着老人,用言行感染着老人,从困境中扶助着老人。用善良炽热的心成为了老人的精神支柱和生活挚友,从平凡中体现了真诚,从细节中倾注了关爱,写下了一篇篇孝亲敬老的乐章。如果说杨慧是一片绿叶,那么她的根就是康福园的老人,这是一个普通的老龄服务工作者对社会的一种责任。


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