杨风花是比家美托老院护理部主任，她凭着一颗火热的心，在爱老敬老的事业中作出了显著的成绩，数年无怨无悔艰辛的付出，得到了领导和老人及家属的高度赞扬。她在这个岗位上默默工作十年有余。从开始的不习惯到现在的得心应手，熟门熟路，知情的人都说杨主任真是好样的。

院民心中的“太阳神”

杨风花06年到比家美托老院工作。在这里工作，尤其是为不能自理的老人服务很辛苦，护理员这个职业代表了又苦又累又脏的含义，而且入住的老人大都是有各种疾病，有的老年痴呆，神志不清，严重的甚至常年卧床不起，她帮助老人穿衣、脱鞋，洗脸刷牙，喂水喂饭、送水、擦洗、打扫卫生等等。刚开始，虽然抱着试试看的心态来做，但是每次清洗完后，她总是忍不住刺鼻的臭味，躲到卫生间哇哇大吐。怕羞，难受又很不适应。尤其是许多老人吃饭需要护理员一口一口喂，许多老人大小便也需要人侍候，有时候同一个房间，正在喂这个老人吃饭，那个老人突然就大便到裤子里了。更有一次，她正耐心地给一位大爷洗脚，老人家突然莫名其妙地狂躁起来，不但对着她破口大骂，还用湿漉漉的脚踢她，结果把满满一盆洗脚水也踩翻了……想想自己不论在娘家还是婆家，都是娇生惯养的，但也从来没有受过这份窝囊气，如今却要因这些素昧平生的老人而忍受这般委屈，想到这里，她扑倒在床上失声痛哭起来。后来听院长介绍，别看这些风烛残年的老人现在这么不堪，年轻时可是各具风采，王大爷年轻时是某机关的高级经济师，现在是离休干部；黄阿姨年轻时是某中学的高级教师，现在也是桃李满天下……他们都是体谅孩子们工作忙，不愿意给子女添负担，才主动来托老院颐养天年。看着这些年事已高的老人，想着他们曾经辉煌的过去和如今复杂、敏感甚至孤独的内心世界，杨风花打心眼里敬重起这些陌生的老人来。她擦干眼泪，打起精神投入工作，出色的工作，很快被院领导提升为护理部主任，就这样一干就是10几年。

94岁的张奶奶已瘫痪卧床8年。她睡觉、吃饭、上厕所基本都要在床上完成，需要一天24小时不间断照顾。由于老人年龄太大、骨质脆弱，杨主任慢慢掀开张奶奶的被子，将老人扶起。负责照护老人的护工解开老人的衣服，杨主任事先已将温水调好，拿起浸湿的毛巾，慢慢替老人擦拭身体。由于担心张奶奶着凉，其间还得用被单遮盖老人身体。擦洗完后，再小心翼翼地翻动老人身体，为其四肢进行按摩。老人卧床八年身上竟没有一处褥疮，这不能不说是个奇迹。

她是老人生活的打理者、身体健康的守护者、心灵情感的倾听者，更是老人们眼中的“最贴心儿女”。每天24小时，一年365天，没有节假日，没有一天是她的私人时间，数十年如一日，像冬日里的暖阳，把爱照进老人们的晚年生活，温暖着他们的心。

坐在院子里晒太阳的高阿姨说自己头皮痒得厉害，想洗头。自从高阿姨从医院出来，脾气就像换了一个人，有事没事嘴里都在骂骂咧咧，护理高阿姨的护工都有点发愁，一个不小心连骂带打的事情常有发生。记得有一次高阿姨大小便失禁，把裤子弄脏了，护工正给她换裤子，就在这时高阿姨突然情绪激动起来，拿着手里的拐杖使劲往护工身上打，身上青一块紫一块，胳膊已经出血了的护工特别委屈，眼泪像断了线的珍珠找到了杨主任，没有一两分钟的时间杨主任亲自把剩下的工作完成了。有了这次“前车之鉴”护工心理真的有点发毛，杨主任二话没说直接带着高阿姨进了浴室，兑好温水、准备洗浴用品、还细心地帮高阿姨换了稍矮的板凳，边洗边耐心地询问阿姨水温合适不合适、力度重不重？......一系列娴熟的手法过后不仅把整个人洗的干干净净，杨主任还帮高阿姨擦干身上的水珠，穿好衣服，又找来梳子帮她将头发梳理整齐。高阿姨整个人从浴室出来后感觉清爽许多。“你洗得很干净很舒服”，高阿姨露出所剩不多的几颗牙齿笑呵呵地连声赞扬。

托老院是个小社会，时常有晴也有阴，有风也有雨。因性格有别，喜好不同，老人们之间起纠纷、闹摩擦的事时有发生，为了调解矛盾，平息风波，让老人们和谐相处，杨主任就把“小家”抛到了脑后，她把全部心血洒在了托老院，一汪深情倾注在老人们身上。在她的无声带动下，全院50名护工不讲待遇讲奉献，倾注大爱谱华章，人人成为“院民”心中的“太阳神”。

替家属“临终关怀、遗体照料”

除了管理好全院的护理工作以外，杨主任还肩负着一个特殊的工作，那就是为去世的老人沐浴整容，全身消毒，最后给逝者穿好衣裤。托老院是入住老人人生的最后一个驿站，每年都有老人从这里走向另一个世界。老人们的心理往往非常脆弱，需要心理支持，杨主任把临终关怀作为自己的天职，用爱心呵护老人的最后尊严，无论白天还是晚上，让每一个生命完美谢幕。

2017年2月1日刚好是大年初五，杨主任像往常一样按时来到托老院，在查房过程中发现96岁的王爷爷脸色不大好，这一天不敢有丝毫怠慢，时刻关注着老人。中午时分，杨主任刚刚端起碗准备吃午饭，对讲机里传来急促的呼喊声，使杨主任三步并作两步，火速来到老人身边，一边呼喊老人一边请大夫急救，往老人嘴里塞速效救心丸，同时拨打120、通知家属、给老人做心肺复舒，直到急救中心赶到，这时的杨主任已是大汗淋漓，经过十几分钟的抢救，老人家属赶到时已无回天之力，王爷爷还是撒手人寰了，这种悲痛的感觉是任何事情无法比拟的，但意想不到的一幕正在上演，王爷爷家属二话没说两计响亮的耳光打在了杨主任的脸上，顿时整张脸又红又肿，她知道，托老院住着近两百老人，又是大年初五，不能将事态扩大，影响到大家，杨主任扔着疼痛什么都没说，继续料理老人的后事，整理房间，联系殡仪馆，给老人净身，穿寿衣......直到殡仪馆的车把老人带走，“王爷爷一路走好”杨主任低沉而有力的说。家属看到这一幕幕心理觉着无比的愧疚“杨主任对不起，刚才是我太冲动了”眼泪顺着脸颊也流了下来，此时此刻一个温暖的拥抱胜过千言万语......。

任奶奶也是九十多岁高龄的老人，只有一个儿子还在外地工作，为了老人能有一个安享晚年的家园，把老人送到比家美托老院。入住三年后的一个凌晨两三点钟，从不关机的杨主任接到一个电话，早已习惯的她开车赶到托老院，因老人子女不在身边，杨主任单身一人跟着灵车，拉着任奶奶前往殡仪馆，因为是凌晨工作人员都已下班，只有两三个值班人员，显然人手不够，“我帮忙”杨主任说着直接抬起棺材就走，新来殡仪馆的工作人员不解的问：“一个女人怎么做这些事情”，杨主任闭口不答。等到把老人安放到冰库以后家属才赶到，扑通一声跪倒在地，给杨主任磕了一个响头。这一举动包含着多少日日夜夜的付出、多少辛勤的汗水，多少爱的流露。老人在生命的最后时刻，她陪在身边，老人闭眼之后，她亲自为逝者理发洗脸，穿装入殓，尽上了最后的孝道亲情。

生前尽孝在床前，死后更牵女儿魂。11年间，托老院离世的200多位老人中，由杨主任亲手入殓安葬的就有125位。这些年来杨主任经历了太多的生死离别，让她更懂得了生命的珍贵，也时刻激励着她把托老院老人们服侍得更好，把老人们照顾得更好。

护理伤员是我的强项

杨主任不仅护理工作做得好，在国家有难时义不容辞。2010年、2013年、2015年太原市比家美托老院分别参与了青海玉树、四川雅安、邻国尼泊尔的震后救灾工作，每次杨主任都是第一时间积极响应。在青海省红十字医院送来了一名浑身血污、身体多处骨折的藏族中年男子。经过一夜抢救，他苏醒了过来。“自从醒过来，他就不吃饭、不喝水，每天只是一个人默默流泪”经了解，这名藏族男子叫青梅拉加，一家十口人有七人在地震中不幸遇难，还有两个女儿仍然下落不明，青梅拉加丧失了生活的勇气。杨凤花迅速联系了当地媒体，在媒体记者的帮助下，几经周折，终于得到了青梅拉加一个女儿平安获救的消息。知道女儿平安后，这位46岁的藏族汉子含着热泪、竖起大拇指说出了他来到医院后的第一句话：“尕真切！（藏语：谢谢）”

当然，不只是在青海玉树，在四川雅安、邻国尼泊尔同样上演过许许多多类似的事迹。每次在灾区，面对着余震不断、高原反应、极度的生理不适，杨主任都能不顾旅途劳累，忘我地投入抢救和护理工作，出色地完成任务，都受到了当地政府和人民的高度赞誉，也为太原、山西及祖国赢得了荣誉。

一个平凡的人，在一个平凡的岗位上，却做出了不平凡的业绩。杨主任常以勤劳、善良、坚韧的品性，取得了工作上可喜的成绩。她先后被“全国孝亲敬老之星”、“太原市百名孝星”、“全国长期照护个人委屈奖”、“全国敬老服务杯”等光荣称号。她很珍惜这些荣誉，因为这是对她“助老为乐，爱老为美”的肯定，是无可比拟的褒奖。美丽善良、勤劳朴实的杨风花，如同一朵绽放在托老院里的腊梅花，把馨香献给人生的冬季，把春意留在人们的心间。

 杨喜风    太原市比家美托老院